2023-2024年度の郵便局の年末年始の業務日程は？
通常、年末年始の休業日は12月29日〜1月3日までとなることが多いですが、銀行や郵便局における基本の休業期間は銀行法に基づき、12月31日から1月3日までの4日間と定められており、少し短めです。
この12月31日から1月3日という4日間が休業となる点を考慮して、情報の確認をお願いいたします。
郵便窓口（地域内の小型郵便局）
2023年から2024年の年末年始期間中の「地域内の小型郵便局」の業務日程をご案内します。
地域の小型郵便局は、都市部に位置する、主に窓口業務を提供する小さな郵便局を指し、「特定郵便局」とも称されることがあります。
主に小さな規模を持ち、スタッフはおおよそ2～3人から10人までの範囲で活動しているのが一般的です。
年末に休みが取れない方々は、12月29日や30日に窓口へと駆け寄ることが考えられます。
しかし、新年の初日に年賀状を確実に配達してほしいと望む方は、12月25日までに投函するか、直接カウンターにて手渡しすることをおすすめします。
なお、「ゆうゆう窓口」を構える大手郵便局や、週末も業務を行っている郵便局は、この内容とは異なる場合があります。
2023年から2024年の年末年始に関する地域内の小型郵便局の業務日程は以下のようになっています。
| 日付 | 年末年始の業務日程 |
|---|---|
| 12月29日（金） | 平常業務 |
| 12月30日（土） | お休み（一部の郵便局では営業を行っています） |
| 12月31日（日） | お休み（一部の郵便局では営業を行っています） |
| 1月1日（月） | お休み（一部の郵便局では営業を行っています） |
| 1月2日（火） | お休み（一部の郵便局では営業を行っています） |
| 1月3日（水） | お休み（一部の郵便局では営業を行っています） |
| 1月4日（木） | 平常業務 |
ゆうゆう窓口
ゆうゆう窓口とは、主要な郵便局に存在し、夜や週末・祝日でもサービスを提供する特別窓口のことを指します。
このカウンターは、通常、年末年始も業務を行っています。
ゆうゆう窓口での主な提供サービスは以下の通りですが、貯蓄関連の業務は扱っていません。
- 郵便品、ゆうパック、特定記録郵便の送付
- 切手、印紙、レターパック、スマートレターなどの販促
- 不在通知が届いた際の荷物の引き取り
- 郵便局での留保サービスの荷物受け取り
- 国外郵便品の発送
- 各種手続きや届け出用の書類の提出
ゆうゆう窓口は年末年始でも連日営業していますが、サービス提供時間は局ごとに違う場合があります。
訪れる前に、営業時間をチェックすることをおすすめします。
また、年末年始の時間が通常より短縮されることは考えられません。
ただし、年末年始のゆうゆう窓口では、混雑が見込まれるでしょう。
実際、ゆうゆう窓口は狭めのスペースで、限られた職員数での対応となるため、多くの人々を同時に受け入れるわけにはいきません。
この窓口は、通常の業務時間内に訪問できない方のためのものですので、軽く訪問すると待ち時間が伸びる可能性があります。
ゆうゆう窓口を年末年始に訪れる際は、「今すぐ必要か」や「他の方法では対応できないか」をよく考慮してみてください。
以下の郵便品については、通常の窓口サービスに関係なく年中受付・配送が続くものです。これには、土・日・祝日や年末年始も含まれます。
| 区分 | 詳細 |
|---|---|
| 国内郵便 | ・速達、書状、代引き、電子通信（レタックス）、時間指定・日付指定などの特別取り扱い郵便 ・特別形式の郵便（レターパック） |
| 海外郵便 | ・速達や書留、保険有りを含む通常の郵便 ・小包 ・国際速達郵便（EMS） |
| 荷物 | ・ゆうパック ・ゆうパケット（特定条件やクリックポスト含む） ・ゆうメール（特定条件のみ） |
宅配サービス
一般の窓口サービスは郵便局の開業時間に紐づきますが、宅配サービスはそうではありません。
2023年の国民の休日、振替休日、週末（以下、「特定の休日」と称します。）の郵便品やパッケージ（以下、「配送アイテム」と称します。）の宅配は、2024年1月1日（日・休日）を除いて、基本的には行われません。
しかし、ゆうパックや書留、速達といった特定のサービスはこの休止期間中でもしっかりと配送されます。したがって、この期間中に何かを配送してほしい場合は、これらのサービスを利用することが考えられます。
| 日付 | 年末年始の状態 |
|---|---|
| 12月29日（金） | 正常宅配 |
| 12月30日（土） | 宅配なし（ただし、ゆうパック、レターパック、書留、速達は正常宅配） |
| 12月31日（日） | 宅配なし（ただし、ゆうパック、レターパック、書留、速達は正常宅配） |
| 1月1日（月） | 正常宅配 |
| 1月2日（火） | 宅配なし（ただし、ゆうパック、レターパック、書留、速達は正常宅配） |
| 1月3日（水） | 正常宅配 |
| 1月4日（木） | 正常宅配 |
ゆうちょ銀行
預金関連のサービスは、ゆうちょ銀行が取り扱っており、銀行業法に基づき、例年「12月31日～1月3日」は新年休暇となります。
| 日付 | 新年の状態 |
|---|---|
| 12月29日（金） | 通常業務 |
| 12月30日（土） | 非営業 |
| 12月31日（日） | 非営業 |
| 1月1日（月） | 非営業 |
| 1月2日（火） | 非営業 |
| 1月3日（水） | 非営業 |
| 1月4日（木） | 通常業務 |
ATM
ATMの営業日は、設置場所によって異なるため、一概には定められません。
詳細な稼働情報を知りたい方は、「店舗・ATM情報－ゆうちょ銀行」を参照し、利用中の機器の動作状態を確認すると便利です。
一般に、ATMを設置している施設は、年末になると稼働日時の案内を表示することが多いので、頻繁に使っている方は直接確認することをおすすめします。
近所にコンビニエンスストアがある場合、オンライン銀行と組み合わせて、そのコンビニでのATM利用を考慮するのも一つの方法です。
